1. Veri sorumlusu ve kapsam
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu web sitesi ve ilk iletişim talepleri bakımından veri sorumlusu Uzman Klinik Psikolog Bera Gündoğdu’dur. İletişim ve başvuru adresleri aşağıda yer alır.
Bu metin; site ziyaretleri, bilgi ve randevu talepleri ile bu taleplere verilen yanıtları kapsar. Psikoterapi sürecine ve sağlık kayıtlarına özgü aydınlatmanın yerine geçmez.
2. Hangi bilgiler, ne amaçla işlenir?
Sitede kullanıcı hesabı, iletişim formu, online saat seçimi veya ödeme alanı bulunmaz. İlk iletişim telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden kurulur.
| Süreç ve veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Bilgi talebinde paylaştığınız ad, iletişim adresi ve mesaj | Talebi anlamak ve yanıtlamak | KVKK m.5/2-f: temel haklara zarar vermemek kaydıyla iletişim talebinin karşılanmasına yönelik meşru menfaat |
| Randevu talebindeki ad, telefon/e-posta, görüşme tercihi ve uygunluk bilgisi | Görüşmenin planlanması | KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili gereklilik |
| Site bağlantısında işlenen IP adresi; tutulması hâlinde erişim zamanı, tarayıcı ve güvenlik kayıtları | Sayfaları sunmak ve hizmet güvenliğini sağlamak | KVKK m.5/2-f: hizmetin güvenli sunumuna ilişkin meşru menfaat; somut bir yasal zorunluluk varsa m.5/2-ç |
| Bir hak başvurusunda verilen kimlik, iletişim ve talep bilgileri | Başvuruyu değerlendirmek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek | KVKK m.5/2-ç ve gerektiğinde m.5/2-e |
Bu açıklama her durumda açık rıza alındığı anlamına gelmez. Her işleme faaliyeti, kendi amacı ve uygulanabilir hukuki şartıyla sınırlıdır.
3. Toplama yöntemi ve sağlık bilgileri
İletişim bilgileri sizin başlattığınız telefon görüşmesi, e-posta veya WhatsApp yazışmasıyla; bağlantı verileri ise web erişiminin teknik işleyişi sırasında elektronik olarak elde edilir.
Randevu oluşturmak için ayrıntılı sağlık öyküsü veya terapi notu istenmez. Kendiliğinizden sağlık bilgisi paylaşmanız, tek başına bütün işleme faaliyetlerine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Özel nitelikli veriler için KVKK’nın 6. maddesindeki uygulanabilir şartlar ve gerekli koruma önlemleri ayrıca değerlendirilir.
4. Hizmet sağlayıcıları ve veri aktarımı
Site, Cloudflare, Inc. tarafından sağlanan Cloudflare Workers ile barındırılır. DNS ve ağ güvenliği hizmetlerinde de Cloudflare altyapısı kullanılır. Sayfaları sunmak ve hizmet güvenliğini sağlamak için IP adresi ve trafik yönlendirme bilgileri gibi teknik veriler Cloudflare tarafından işlenebilir.
Cloudflare Gizlilik Politikası ↗ sağlayıcının veri işleme ve saklama açıklamalarını içerir. İletişimi seçtiğiniz telefon operatörü, e-posta veya WhatsApp hizmeti üzerinden kurduğunuzda, ilgili sağlayıcılar da iletişimin iletilmesinde rol alır ve kendi veri politikaları kapsamında işlem yapabilir.
Yetkili kamu kurumlarına veri aktarımı, uygulanabilir bir hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması hâlinde ve gerekli kapsamla sınırlı olarak değerlendirilebilir.
Cloudflare’ın küresel altyapısı nedeniyle teknik bağlantı verilerinin Türkiye dışında işlenmesi söz konusu olabilir. Yurt dışı aktarım bakımından KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar geçerlidir. Bu metnin yayımlanması veya siteyi ziyaret etmeniz, açık rıza ya da bir aktarım sözleşmesi yerine geçmez.
5. Saklama ve silme
Bilgiler; talebin yanıtlanması ve randevu planlaması için gerekli süreyle, varsa ayrıca uygulanabilir yasal saklama veya bir hakkın korunması gereğiyle sınırlı tutulur. İşleme sebebi ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme şartları değerlendirilir.
Cloudflare Workers Logs özelliği bu sitede kapalıdır; bu özellik üzerinden ek uygulama günlüğü tutulmaz. Bu ayar, Cloudflare’ın hizmet sunumu ve ağ güvenliği için gerçekleştirdiği teknik veri işlemesini ortadan kaldırmaz. Sağlayıcının teknik kayıtları kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikasında açıklanan amaç, gereklilik ve yasal yükümlülük ölçütlerine tabidir. Bu nedenle tüm altyapı kayıtları için doğrulanmamış tek bir gün sayısı belirtilmez.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
Kanunun 11. maddesi çerçevesinde; verinizin işlenmesini ve amacını öğrenme, işlenmişse bilgi alma, aktarım yapılan alıcıları bilme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini isteme haklarınız bulunur. Düzeltme/silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini talep edebilir, yalnızca otomatik analizden doğan aleyhte sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz.
7. Başvuru ve iletişim
Yazılı başvurunuzu aşağıdaki ofis adresine iletebilirsiniz. Elektronik posta başvurusunda, daha önce bildirdiğiniz ve veri sorumlusu nezdinde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak psk.beragundogdu@gmail.com adresine ulaşabilirsiniz. Kanun ve ilgili Tebliğ’deki diğer geçerli başvuru yöntemleri saklıdır.
Başvurunun size ait olduğunun doğrulanması için gerekli bilgiler istenebilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; ayrıca maliyet doğması hâlinde Kurul tarifesi uygulanabilir.
İLETİŞİM
Uzman Klinik Psikolog Bera Gündoğdu
Cadde54, Hilloria AVYM, Arabacıalanı, Kat:3 No:317
54050 Serdivan / Sakarya
psk.beragundogdu@gmail.com · +90 507 760 44 75